■ 郭见洌

三星电子于4月15日在京发布了五大系列打印机新品:彩色激光打印机CLP-310系列；彩色激光一体机CLX-3170系列；黑白激光打印机ML-1641、ML-2241、ML-2245；黑白激光一体机SCX-4300；喷墨传真机SF-370系列。CLP-310系列应是目前全球最小的彩激，三星第三代NO-NOIS静音技术也应用其中。四合一（打印/复印/扫描/传真）的CLX-3170系列也突显“全球最小、最安静”。ML-1641/2241适合SOHO和SMB用户。SCX-4300的光学扫描分辨率达600×2400dpi。

大中华区三星总裁朴根熙参加了这次新品发布会，由此可见OA产品线在三星电子整体业务中的重要地位。那么OA产品的未来走向在三星看来又是怎样的呢，于是“多功能化、彩色化”这一早已深入笔者内心的概念在三星的演讲中又一次“似曾相识”地归来了。这似乎了无新意，但其实即便相似的概念对于不同厂商也有不同意义。三星作为OA领域中积淀较深的角色，相比那些原本侧重单功能打印产品的IT厂商来说，产品的多功能化一直就是份内之事，这次不过是进一步强调罢了；还可看到，三星在刚推出彩色激光打印机不久就推出了彩色激光一体机，这更是其多功能化本份的自然延伸了。但三星很清楚自己能做什么、善于做什么，在推行彩色化战略时，它也应当意识到了自己的新军地位，所以并未触碰利润率较高、门坎也较高的A3彩色激光打印机，没有去尝试自己尚不掌握核心技术、商业价值有待评估的彩色喷墨打印机，而只是将重点放在了A4彩色激光打印机和一体机上。那么在大家都英雄所见略同地重视“多功能化、彩色化”的背景下，三星又有什么底气争得优势呢，我想这底气应有很大一部分来自其对打印核心技术的掌控，这令人羡慕，而除了此种掌控，剩下的就是对正确决策的有力执行了，这涉及产品设计、市场推广、渠道优化等。

如果以经济学上的组合矩阵来分析，还可看出三星OA策略的更多“不同”：黑白激光一体机显然是三星“明星”业务，未来仍强势增长，三星自会把根留住；全球增长率渐高的彩激类产品被三星寄予厚望，三星正从自身目前较低的市场份额向“明星”奋力攀爬；全球整体增长率在走低的黑白激打对于三星来讲，应介于“金牛”与“瘦狗”之间，因有市场占有率绝对领先的HP一枝独秀，其他人都不敢妄称“金牛”，但三星毕竟仅次于HP，尽量维持健康状态以支援其他当是正道。

三星此次新品发布凸显的是小型化、静音、低打印成本，这并不令人惊奇，其彩激类产品的小型化设计甚至可称为“可爱型”设计啦，上代产品已惊艳业内，此番不过是延续罢了。我国即将执行作为《节能法》配套项目的《复印机能效限定值及能效等级》标准，涉及单色复印机、彩色复印机、单色多功能一体机、彩色多功能一体机，但三星对于节能并未在此次发布上特意强调，见招拆招的气定神闲也应是出自可带来很多回旋余地的对核心打印技术的掌握吧……