| 挑战九:用户希望借助技术平台标准化,解决IT投资保护问题
IT投资保护是目前各行业CIO最为关注的问题之一,对IT投资保护问题的关注程度达到了93.45%。这也反映出,由于业务频繁变动、信息化对业务适应性较差、IT资产更新换代压力较大,IT投资得不到有效保护。 技术平台标准化(如SOA)能够有效提高信息系统的适应能力,延续IT资产的使用价值,SOA能够在现有应用系统上进行业务流程的更改和管理,所以无需投资新的IT应用系统。因此,CIO对技术平台标准化的关注程度也较高,有91.64%的CIO表示会关注技术平台标准化的应用。 其中,金融行业CIO对技术平台标准化的重要性认识程度最高,银行、证券、保险行业对技术平台标准化的重要性评分分别达到7.35分、7.45分和8.57分。 挑战十:中国CIO对信息化的认知仍存在较大的局限性 调研发现,中国CIO群体在对信息化内涵的理解上,以及对信息化广度和深度的认知上,仍然存在较大的局限性。一方面,CIO们的关注点更多地集中在保证信息系统正常运转和对于现有业务的支持上。相应地,对于大规模进行信息化基础建设之后的优化提升、信息化的可持续发展考虑较少,而对于IT支持业务创新、形成企业在IT环境下独创竞争力的思考则更少。 另一方面,CIO群体对于很多信息化重点问题的理解不够深入,仅仅是在概念上认识到应该予以关注,但是对如何操作则缺乏进一步的规划和思考,缺乏有效的措施与解决手段。例如,尽管CIO们已经普遍地认识到了重要数据保护的重要性,但是重要数据的保护手段单一、缺乏有效的数据安全等级分类以及权限控制人性化等实际问题却难以解决; 再如,大部分CIO对灾难恢复表示关注,但是在灾备系统建设中却存在相当大的盲目性,对如何建一个适合于自身应用特点的灾备系统缺乏清晰的认识。 因此,中国的CIO群体对于信息化在企业核心竞争力中的作用存在认识不足的问题,对如何将信息化的提高与企业自身的实际发展更好地结合起来缺乏深入考虑。IT管理提升是推动业务与信息化融合的关键手段,中国信息化的整体管理水平仍需进一步提高。
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