索尼在2005年3月份推出型号为MZ-DH10P的HI-MD播放器，本想以此占领MP3市场，结果精心的设计却并未得到消费者的认可。其设计看上去很完善，但却没有认真考虑细节问题。14小时的播放时间使其失去了MD随身听的长时间播放优势，130万像素数码摄像头过低的像素不但没有起到真正的作用，反而成了累赘。过多的技术和功能也导致价格偏高。

从以上案例不难看出，产品的细节设计不仅需要考虑到技术和工艺的完美结合，还需要充分利用人机工程学原理，使产品设计更具人性化和实用性。失败的产品细节设计不仅浪费了企业本身的资源和时间，还可能影响着企业未来的市场竞争。IT企业要使自己的产品更具有生命力和竞争力，就要充分考虑到可能影响消费者选择的各种细节问题。