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PDS市场呼唤专业工程商 |
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北京市蓝蓓计算机网络工程有限责任公司 孙崇民 编者按:综合布线(PDS)技术虽然没有像第三层交换、ATM与千兆以太网那样引人瞩目 ,但它却是建设智能大厦以及实现社会信息化的基础。本报现刊登三篇有关综合布线市场 的现状和发展方面的文章,希望能引起广大读者对这一市场的重视。 十年前,PDS技术在国外尚处于襁褓之中,国内无人知晓。今天,PDS平台已遍及全国, 业界尽人皆知。PDS市场成长了,这的确让人高兴,然而,这一市场鱼龙混杂,很是让人担忧 。如何看待PDS的现状,又如何推动这一市场的有序发展呢? PDS引入国门,SI功不可没 自80年代中期,计算机网络尤其是局域网技术得到了迅猛的发展。作为楼宇内弱电系 统的一部分,计算机网络布线系统的特点是分布面广、节点密度大,加上原本就互不兼容 的各种弱电网络,使得大厦工程设计人员、专业施工人员及物业管理人员更加头痛不已。 楼宇自动化系统(Building Automation)、通信网络系统(Communication Automation)及 办公自动化系统(Office Automation)是构成智能化大厦的三大要素(一般简称3A),三者 内部的配线及其互连,亟需一种开放的、与应用无关且极具灵活性的布线系统。在这种背 景下,美国于80年代末首先推出PDS技术。1991年诞生了第一个相关国际规范——EIA/TI A568。 作为我国高新技术"排头兵"的计算机系统集成商(SI,本文中简称"集成商"),立刻敏 感地意识到568的巨大生命力,很快将PDS技术引入国内市场。那时,相当多的建筑设计院 及电信部门还不知PDS为何物,因此,PDS的推广工作就历史地落到了系统集成商身上。他 们或著书立说,或率先实践,一时间,PDS成为业界热门话题。由于"三金"工程开始实施,大 批"交钥匙"集成项目纷纷上马,作为网络物理层的一部分,布线往往要与其上层统筹考虑 ,由某一家集成商一揽子承担。于是,在PDS施工现场,往往可以看到计算机专家们的身影 ,怀揣几页自绘的蹩脚草图,权且充当着本不在行的施工指挥官。有些人甚至亲自上阵,打 孔放线,与电工、管工、抹灰工为伍,以尘土飞扬的布线现场为家,往往一边布线,一边调 试网络平台,安装应用软件。几番风雨,几度春秋,从同轴电缆到双绞线,从3类系统到5类 系统,他们摸爬滚打,日夜兼程,追赶着PDS技术的发展。在国内行业标准尚未出台的情况 下,PDS系统就已在许多机关、商厦、企业、学校得到了应用。 从PDS进入国门之初,国内系统集成商就与国际PDS生产厂商保持着密切联系。他们办 培训班,搞演示会,训练认证工程师,作了大量有益的工作。转眼间,建立联系的国际PDS生 产厂商已从AT&T等一两家发展到现在的十几家。他们把各有特色的布线系统与客户的实 际需求相结合,成功地实施了不少大型优质工程。1995年3月,我国首次颁布了"建筑与建 筑群综合布线系统工程设计规范"CECS72:95。在参照EIA/TIA568A与ISO/IEC11801:1995 (E)的基础上,又对原规范作了补充与修订,于去年4月颁布了ESEC72:97。上海、北京等地 有关部门也相继颁布了本地区的行业标准,为规范我国PDS市场奠定了法律依据,这与集成 商长期从事的推广普及工作是分不开的。 回首十年来,PDS市场在我国从无到有,从小到大,集成商们功不可没。 时过境迁,SI已不宜实施PDS 据报载,邮电部数据通信产品质量监督检测中心去年下半年对部分综合布线工程进行 了验收测试,其中问题较多的占50%左右。劣质工程所占比例如此之大,可见PDS市场已混 乱到何种地步!大批网络的隐患从一条条信息高速公路通车典礼之日起,就已悄然泛起。 等待用户的将是网络维护的无尽烦恼。 亡羊补牢,那么问题的症结又在哪里呢?平心而论,大部分用户构建自己的信息网络都 不是草率行事,而是"制定计划,领导审批,三令五申,不得有误"。规模较大的项目甚至采 取招标方式,一系列封闭式评标,一轮轮现场答辩,直杀得各路投标豪杰人仰马翻,最后,评 出状元一名。签约时,考官总是约法三章:"为保证工程质量,不得转包。"状元也总是拍着 脯,信誓旦旦:"绝对没有问题,我们有自己的一班PDS人马,且有同类案例一二三四,兼有某 某布线厂商的认证"云云。然而,就在这些煞有介事的承诺之后,出现了一个个劣质工程。 造成这种状况的原因是多方面的: 1. 价格 系统集成已进入买方市场,集成商为了拿到项目,往往在价格上拼得头破血流。尤其 是PDS部分,由于看似技术含量很低,很多无营业场所的小型施工队甚至个体也参与竞争, 市场已经到了无利也干的地步。笔者参与过一次节点不多但颇有影响力的PDS招标,中标 者是以赔本20万元的代价夺魁的。试想,价格上如此恶性竞争,何以保证工程质量? 2. 少数集成商(姑且美言称之)缺少商业道德 他们主观上把系统集成当成一锤子买卖,想当然布线,大杂烩施工,土办法测试,能导 电就行。 3. 不正之风 某些工程的承担者不是靠技术实力,而是由于有关系,功夫下在感情投资上,工程质量 可想而知。这是社会通病,并非本行业专利。 4. 质量意识淡薄 内行人都知道,5类布线系统最重要的技术指标是高频电气特性,如近端串扰、传输衰 耗等。但项目的甲方乙方却浑然没有这些概念,因此就出现了下列现象:3类、5类布线材 料混用,端接不按规定顺序,端接时非双绞长度超长,全程屏蔽系统接地不良,不按规范测 试等。这样的布线系统即使外观整洁、利索,也是金玉其外,败絮其中,属于100%的劣质工 程。 5. 缺乏合理的验收机制 有些新建工程,由于工程监理不熟悉PDS业务,往往作为二次设计,验收时一带而过。 旧楼改造工程的验收更是无人问津。用户一般都是门外汉,听着卖瓜的自诩其瓜如何之甜 ,拿到15年质保的一纸承诺后就安心睡觉了。如此等等,不一而足。 当然,除第五种情况另需撰文强调之外,其他都不是主流情况。主流情况是:大部分承 担PDS工程的集成商是正经的买卖人,他们懂得应以良好的服务回报社会,从而维护企业自 身的社会形象。问题在于,他们心有余而力不足,不具备实施PDS的能力。 众所周知,计算机系统集成领域可以称为当代高科技的殿堂。使人惊奇的是,进入这 个殿堂几乎不存在什么壁垒,无须经过行业主管部门的批准,几个人凭着智慧的大脑和几 台PC,就可以"奔腾"在系统集成的广阔天地。在这瞬息万变的IT领域,有道是"乱世英雄起 四方,有枪就是草头王",那些包括PDS在内的五花八门的"Total Solutation",自然是良莠 混杂。 抛开众多的小型集成商不谈,即便是圈内不少的大型公司,对PDS也是既不太熟悉,又 不感兴趣。这是由于PDS工程与其上层的网络技术大相径庭。PDS技术与其说是与计算机 网络息息相关,倒不如说与建筑电子安装业靠得更近。它是智能化大厦"3A"的通用配线技 术,除了需要精通本行业技术的工程师外,还需要一批靠体力与技能吃饭的蓝领队伍,以及 一套专用工具设备。而集成商追求的是更高的技术含量,获得更丰厚的利润。 IT界的竞争,迫使企业将人数减少,以使团队获得最大效益。 每家公司一年做不了几个PDS工程,闲暇期间,这支队伍将成为企业的沉重负担,嚼之 无味,弃之可惜,如同"鸡肋"。因此,鲜有集成商会配备自己的专业PDS工程队伍。一般大 型公司都拥有少量的PDS工程师,以便设计网络总体方案的PDS部分,或对施工进行现场督 导。他们一般都花费几天时间,接受某家布线厂商的培训,掌握了PDS的一些基本知识,获 得认证工程师证书,便算是科班出身,但这离有"经验"还差得较远。拿到项目后,到某个地 方召来游击队式的施工队,密告游击队长:以我公司名义施工,违反者将如何如何。就这样 ,不太专业的PDS工程师率领一批未经专业训练的工人,对付出了一些不规范的工程。 潮起潮落,市场呼唤专业工程商 在世界步入信息化的今天,行业的分工趋于细化。一些具有鲜明特色的中小型企业弥 补了大型企业的缝隙,起到了经济列车润滑剂的作用。从发展历史上看,PDS固然源于计算 机网络技术,但由于其本身不断完善与发展,已完全成为一个独立的技术分支,而与应用相 对无关。客户大可不必强集成商之所难,要求他们亲自实施PDS工程,而只需要要求集成商 对PDS工程质量负责即可。事实上,一些有远见的集成商一直在苦苦寻觅可靠的PDS工程伙 伴,以便结成战略联盟,类似于产品制造的OEM关系。这样虽然分出了一部分利润,但全公 司可以集中力量向主攻领域冲刺,丢卒保车是值得的。 实施PDS工程的理想模式是:由计算机系统集成商或智能大厦系统集成商作为集成项 目总承包,对PDS部分提供用户需求,如设计等级、网络节点分布、投资规模等,然后交PD S工程商进行专业设计与实施,如布线路由、线缆敷设方式、工程进度、测试方式等。这 样,就可以较为恰当地解决系统集成中整体与局部的关系,做到总体规划合理,局部质量合 格。 目前,一些PDS专业工程商应运而生。他们的共同特点是:通过了行业主管部门的考核 ,并获得资质证书;实行健全的质量保证体系,配备各种必要的通用与专用设备;拥有经过 专业培训的项目经理、工程师、电工工长、质检员、安全员、核算员等专职人员,施工队 伍稳定,工人定期接受培训并持有电工证;公司具有近年来从事本专业工程的经历,且有相 当数量的成功案例。这样的"正规军"是PDS工程质量的基本保证。 据统计,目前国际上正在建设的大厦有一半在我国,而大厦的智能化水平是世界上衡 量综合国力的重要标志。对于这些跨世纪的大厦,在规划之初,必须考虑智能化问题,否则 将来不但需要付出更高昂的代价,而且很难达到预期的效果。在我国的各行业中,由于规 划近视而造成的不断修修补补、重复投资的现象还少吗?当然,智能化大厦需要大批资金 投入,在国民经济还不太宽裕的情况下,如何使这些大厦在将来条件许可时易于向智能化 靠拢,又不过多地增加初期的投资呢?笔者认为,上PDS是最好的折衷。大厦内只要预设一 条四通八达的高速公路,将来不论跑什么车、上什么设备,都相当容易,一般只需将PDS的 管理子系统做适当调配,就可以如愿以偿。这样利国利民的好事,我们为什么现在就不能 正正规规地去做?国外那么多优秀的布线系统,为什么一到我们手里效果就变了?如果说, 我们对PDS市场形成期的混乱认识不足还情有可原的话,那么,近10年后的今天,我们对此 仍无动于衷显然是不可饶恕的。如果说,一个小型局域的劣质布线系统给用户造成的损失 是有限的话,那么一座座新建大厦的先天"弱智",将会贻害国民经济数十年。届时,我们将 羞于面对子孙后代。 PDS大批劣质工程的产生,与国内伪劣、假冒产品的盛行同出一辙。笔者水平有限,不 能深究其理。但笔者认为,有两点关键之处应提请行业主管部门予以重视: 1. 明确规定PDS的从业资格,净化PDS工程队伍。 不具备资格证书的任何企业都不得从事PDS工程。对已获得资格证书的企业,应定期 审核,不符合条件者,应限期整顿,直至取消资格,使企业在有序的条件下进行良性的商业 竞争。 2. 必须健全并实行第三方验收机制。 由于种种原因,取得资格许可的企业不一定就能做出合格工程:管理不当而偶有失误 者有之,人才流失而徒有虚名者有之,借用他人资质而滥竽充数者也有之……因此,工程结 束时,必须由第三方验收才能通过。验收方应独立于甲乙双方,精于技术,熟悉规范,不徇 私情,公正廉明。 由于篇幅所限,本文重点涉及到第一点。从某个角度讲,第二点更加重要,笔者希望与 业界同仁继续探讨。 |
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