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金卡工程的“它山石” 盛祖安 吴兆明 高丽华盛祖安 |
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目前,一个建设金卡工程的热潮正在全国兴起。为了建好这项工程,1月下旬至2 月上旬,江苏省政府组织人员赴北京、天津、鞍山、广州、深圳等地进行了调研,旨在开 阔视野,汲取经验,建好“江苏沿江七城市金卡工程试验区”。“它山之石,可以攻玉” ,或许,这些经验对有志于这项工程的地区和部门能有所裨益。 天津的“道路” 天津的“道路”,是一种先建信息高速公路,后跑“车”的做法。 这个市由人民银行牵头,采用MOTOROLA的通讯设备,建起了一个以市区为轴 心,辐射所有县的金融数据通讯网。该网依据X.25通信协议,网络高层由金融部门建 立光缆专线,以保证金融业务的网上安全;用户层则利用邮电部门的中继线和用户沟通。 这个拥有两个网控中心的市域网,既能相互融通又保证了不同层次的相对独立,成功地实 现了跨行业的大协作。去年七月建成后即投入了试运行,经过高温季节的考验,运行状况 至今良好。 天津的意图是:信息高速公路是金卡工程的基础,有了它,相关的信息流和业务才能 开展起来。第二步的目标是在网上开展人行的资金清算业务,为各个专业银行的应用打下 基础。第三步是陆续开展其它的金融业务,如信用卡的授信系统、对公服务系统、储蓄系 统等。据悉,天津的“道路”已得到许多专家的首肯,“先建路,后跑车”值得借鉴。 广东的模式 广东的模式是由各个专业银行、邮电通信部门和邮电系统的储蓄部门出钱、出人,组 成一个广东信用卡有限公司,统一进行建网、发卡。 显而易见,这种模式解决了一个大难题——资金筹集。资金向来是国内经济建设的瓶 颈,金卡工程的运行,首当其冲的难题也是它。虽然许多省市都对此项工程表现出极大热 情,但苦于资金紧张,迟迟未能启动,有的则把希望寄托在中央划拨上。广东没有等靠, 而是发动大家来做这个“蛋糕”,“你出一些,我出一些,蛋糕就能做大”。这个信用卡 有限公司由18个单位组成,平均每家出资500万元,一下就筹集了9000万元。 这种集中、统一的模式还为实现“一卡多用、一机多用”创造了条件。各专业银行各 搞各的信用卡,容易造成各种卡满天飞,相互间却不能通用,不仅给持卡人带来不便,还 造成ATM等许多设备的重复设置。有了统一的信用卡组织,这些矛盾就能迎刃而解了。 广东的模式可谓“一石数鸟”,很值得借鉴。不过,也有人指出,这种模式忽视了一 个重要环节——特约商户。构成信用卡循环的三个支点是银行、持卡人和商户,缺一不可 。广东应当同步发展特约商户。特约商户多,持卡人才会方便,卡的使用率也才会越高。 鞍山的尝试 鞍山是电子部配合工商银行于1991年在全国最早实行的金卡工程试点,用一年时 间完成了一期工程,发卡3万张,1993年正式运行。 鞍山的工程运行不理想。个中原因有技术方面的:受资金的制约,鞍山没能一开始就 着手建设那种拥有高速通路的集中式处理模式,而是采用了点对点的分布式处理模式。这 种模式由于缺少高性能的服务器与中心数据库,加上鞍山市部分通信线路陈旧,通信质量 差而导致周边终端访问困难,等待时间长,集中处理不得力。其次,电子交换还缺少相应 的法规约束这一环境。这主要体现在银行与资金结算方面的矛盾。按信用卡的要求,银行 应保证实时向商业划拨所支付的资金,但由于缺少相应的法规制约,银行目前还做不到资 金的实时划拨,这也是导致商业不愿受理信用卡的一个重要因素。第三,人文因素的制约 。信用卡对持卡人的文化素质有一定要求,尤其是使用ATM卡,有一套操作程序,人与 机器要进行对话。文化素质差,常常会出现误操作,影响了卡的使用。鞍山就出现过因误 操作,信用卡被机器“吃掉”后,持卡人砸毁机器的现象。此外,还有观念方面的障碍、 设备维护方面的障碍,等等。 鞍山的电子货币工程尽管有一些不尽如人意之处,但作为我国金卡工程的先行者,他 们的尝试是有价值的,为后来者提供了值得借鉴的启示。 (计算机世界报 1994年 第9期) |
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