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国外家用电脑发展概况及发展策略 华东经济技术信息咨询公司供稿张正兴 |
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编者按 在国际上，９０年代电脑迅速进入家庭。近年来，家用电脑热在我国也逐 渐升温，并已引起国内外电脑厂商的瞩目。为推动家用电脑市场的健康发展， “首届国际家用电脑展览会”将于今年７月在上海举办。为帮助广大读者了解 国内外家用电脑市场概况、发展走向，了解开发家用电脑市场和选用家用电脑 的关键点，本报特请展览会主办单位之一上海华东经济技术信息咨询公司，根 据他们的调查与研究，撰写了本期“家用电脑”专题。文章如下： １．国外家用电脑发展概况及发展策略 ２．国内家用电脑市场需求分析 ３．国内主要家用电脑产品及发展趋势 ４．软件是开拓家用电脑市场的关键 ５．家用电脑的选择和使用 ６．普及家用电脑要有好用的中文输入方法 本期技术纵横：一种新型的网络资源服务器——ＳＧＩ Ｃｈａｌｌｅｎ ｇｅ Ｌ 一、概述 经过十多年的发展，家用电脑迎来了新的发展高潮。计算机硬件功能的提 高，应用软件的丰富与方便以及硬件和软件价格的下跌，为电脑（主要是ＰＣ ）进入家庭提供了方便。家庭已成为ＰＣ厂商的主要市场之一。在发达国家和 部分发展中国家或地区，家庭市场容纳了三分之一左右的ＰＣ产量。面对这一 巨大的市场，世界各国的有关厂商纷纷加入了家庭市场的角逐，包括ＰＣ硬件 厂商、软件厂商、信息家电厂商、电信厂商以及信息传播和销售厂商。 二、家用电脑的巨大市场已成为厂商的必争之地 家用电脑在国外整个ＰＣ市场占有重要的地位。在欧美、日本和部分发展 中国家和地区，家用ＰＣ约占ＰＣ销售总量的三分之一。据Ｃｈａｎｎｅｌ销 售公司估计，美国市场１９９２年的家用ＰＣ约占当年ＰＣ销售总数的２７％ 。据ＩＤＣ公司估计，西欧各国１９９２年共购买ＰＣ近千万台，其中家庭业 余爱好者市场占３３％，到１９９７年将上升到近４０％。 据韩国电子工业协会统计，韩国市场１９９２年共售出家用ＰＣ ３６万 台，占当年ＰＣ销售总量的３９．５％。据报道，台湾１９９３年共售出ＰＣ ３４．４万台，其中家庭市场为１１．７万台，占３４％。日本家用ＰＣ占Ｐ Ｃ总销量也在３０％左右。 综合各种资料和报道，在世界各国现有的１．５亿多台ＰＣ中，家用ＰＣ 占５０００万台。表１示出了ＬＩＮＫ资源公司对美国近年来家用ＰＣ拥有量 的统计数据。 表１ 美国家用电脑的销量和设置情况 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 年份 年销售量 家用ＰＣ设置总量 拥有ＰＣ的家庭比例 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９８４ １１％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９８５ １４％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９８６ １７％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９８７ ２０％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９８８ ２３％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９８９ ３９０万台 ２５７０万台 ２４％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９９０ ４１０万台 ２７８０万台 ２６％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９９１ ４００万台 ３０３０万台 ２９％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９９３ ３４％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 虽然家用ＰＣ的总量已相当可观，但同全世界有１５亿多个家庭这一事实 相比，同彩电等耐用电子消费品的普及率相比，家用电脑的发展仍具有十分广 阔的前景。即使在家用电脑普及率最高的美国，目前每百户人家也只有３０多 台。 另外，美国现有的家用电脑中，至少有１０００万台急需升级换代。西欧 、日本、韩国的普及率在１０％左右，台湾１９９３年底时为８．３％。这组 数字表明家用电脑的潜在市场充满希望。 美国Ｃｈａｎｎｅｌ销售公司１９９３年年初就ＰＣ市场的未来发展，对 １０００名消费者和４５０家计算机零售商、制造厂、股票分析家和微处理器 厂商进行了市场调查。调查的结论是：美国每个家庭到２０００年时平均将拥 有２．５台计算机。 美国家用ＰＣ的安装量将从１９９２年底的３０００万台猛增到本世纪末 的２．５亿台，这同计算机市场的多方面变化有关。家庭办公用个人远程计算 机的增加，硬件价格的下降和应用软件的不断丰富导致家用电脑市场的迅猛扩 大。 表２ 美国市场１９９９年时ＰＣ实际的比例 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 家庭 中小型公司 大公司 政府机构 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ５０％ ３５％ １２％ ３％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 调查结果表明，１９９２年美国家用电脑销售量占当年ＰＣ销售量的２７ ％，这个比例到１９９９年时将提高到５０％（见表２）。购买计算机就如同 购买电视机或微波炉，各种信息和家庭活动记录都将制成软件存储在计算机中 。估计１９９４年美国市场对家用ＰＣ的需求将达到５００万台，到１９９９ 年将增加一个数量级。 调查报告再三强调，家用电脑的激增主要归因于如下两个因素：一是随着 许多公司继续缩小空间和压缩人员，在家中工作的职工将越来越多；二是许多 父母将给子女购买ＰＣ，以便他们的孩子在学业上具有竞争优势。笔记本计算 机将像目前的袖珍计算器一样普及。而且这将不局限于美国，可以预料，用不 了多久，在世界各地都将出现这个趋势。 面对这一巨大的市场，以ＰＣ厂商为主的许多厂商纷纷进军家用电脑市场 。以美国为例，Ｃｏｍｐａｑ公司１９９３年８月底推出Ｐｒｅｓａｒｉｏ系 列家用ＰＣ，这标志了美国七大ＰＣ公司全部加入家用ＰＣ市场的竞争。ＡＰ ＰＬＥ、ＩＢＭ和ＡＳＴ是较早进入该市场的大公司，其它几家大公司也不甘 示弱，Ｐａｃｋａｒｄ Ｂｅｌｌ公司在计算机方面的重点就是家用ＰＣ，Ｄ ｅｌｌ和Ｇａｔｅｗａｙ ２０００公司也长期服务于该市场。 除了七大公司外，在美国家用电脑市场较有影响的公司主要还有Ｃｏｍｍ ｏｄｏｒｅ、Ｔａｎｄｙ和Ｚｅｎｉｔｈ等。 日本和西欧许多公司也不甘落后，加入到了家用电脑的竞争行列。 许多软件公司也把眼光盯住了家庭市场，如Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ公司为使 其家用软件的年销售额达到１０亿美元的规模，最近推出Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｈｏｍｅ家用软件，并准备在１９９４年底前推出２００种家用软件。 台湾ＰＣ厂商都在向家用电脑市场进军，由于推出家用ＰＣ的厂商很多， 因而在ＰＣ市场较有影响的九大厂商在台湾家用ＰＣ市场所占的份额还不到一 半。从事家用软件开发、生产和销售的公司更多，光是从事ＰＣ游戏软件的厂 商就有近２０家，其中较有名气的有智冠、大宇和第三波。 三、家用电脑的发展策略和方法 针对家用ＰＣ市场，制造和经销厂商首先改变了家用电脑属于低档电脑的 传统观念，不断提高产品的性能档次，不单纯以低价来吸引家庭用户。因此， ４８６微处理器、多媒体以及笔记本式等最先进的技术在家用ＰＣ上也得到了 广泛的采用。 在经营观念上，电脑厂商已认识到在硬件上已很难形成差别比，开拓家用 电脑市场和赢利的关键是软件。 家用电脑的销售越来越像普通的家电产品一样通过百货商店、超级市场和 普通零售商店等间接流通渠道进入千家万户，传统的直销方法越来越少。为了 方便学生的购买，有些厂商甚至把家用电脑批发给学校的书店销售。 总之，国外家用电脑厂商的发展策略大致可归纳为以下几点：（１）更新 传统设计概念，提升家用电脑性能档次；（２）以多媒体产品开拓家用电脑市 场；（３）以教育娱乐和家庭办公为重点，着重瞄准适应自身特点的区域；（ ４）树立以软件为中心和以市场销售为突破口的经营观念。 １．更新传统设计概念，提升家用电脑性能档次 据Ｉｎｔｅｌ公司对家用电脑购买者的调研，用户感到最大的遗憾是没有 购买功能更强的机器。１９９４年起，Ｉｎｔｅｌ ４８６ ＤＸ２处理器成 为家用电脑的主流。据统计，目前家用电脑的配置至少包括６ＭＢ ＲＡＭ、 １００～２００ＭＢ硬盘和超级ＶＧＡ图形功能。 据台湾资策会１９９２年对家用ＰＣ的调查，在机型方面，笔记本电脑占 １６％，比１９９１年提高１０个百分点。笔记本电脑虽然市场规模尚小，但 前景可观。在ＣＰＵ方面，４８６ＤＸ和４８６ＳＸ分别占４７％和２４％， 显见４８６产品已给民众留下了深刻的印象。在购买费用上，一半以上的用户 准备购买１０００美元以上的产品，说明低价并非用户考虑的主要因素。 一个令人值得注意的情况是，以前，微机厂商在设计家用电脑产品时，总 是认为家用电脑无论是功能还是价格都要比在工作场合使用的个人电脑低一档 ，同时在使用与操作方式上，又要比一般个人电脑方便，只有这样才能打开家 用电脑市场。但是，事实证明根据这个概念设计的家用电脑却一直无法有效地 打开家庭市场的大门。 电脑专家指出，电脑厂商实在低估了家用电脑的水准与要求，因而使得大 部分消费者觉得没有必要购买一台功能有限的电脑，放在家中成为多余的摆设 。 许多公司最近所推出的新一代家用电脑，并未刻意压低价格和功能，反而 着重家庭环境的特殊功能配件，并且提供多种适合家庭成员使用的软件，希望 藉此来改变“次级电脑”的印象，而树立专业电脑的新印象。 事实上，这种经过更新的设计观念值得其它的微电脑厂商仿效。他们应该 尽量强调功能适合家庭需要的专业性，以刺激家庭成员使用电脑的欲望，打破 家用电脑只是可有可无的次级辅助产品观念，使其成为现代家庭必备的电子产 品。 从美国厂商近一二年推出的产品来看，３８６／４８６ ３２位微处理器 为基础的系统已成为美国市场家用电脑的主流产品。 ＩＢＭ公司在１９９３年下半年推出了基于４８６ＳＸ和４８６ＤＸ２的 ３０种ＰＳ／１家用电脑，包括笔记本型和多媒体系统，产品主要面向家庭办 公人员，价格在９９９～２３９９美元之间。 ＡＳＴ的Ａｄｖａｎｔａｇｅ系列家用电脑同样采用４８６ＳＸ和４８６ ＤＸ处理器。 Ａｐｐｌｅ公司１９９２年年中时推出了取名为“Ｐｅｒｆｏｍａ”的四 种Ｍａｃ机，ＣＰＵ都采用Ｍｏｔｏｒｏｌａ公司的６８０３０微处理器。Ｐ ｅｒｆｏｍａ系列家用电脑主要瞄准准备购买计算机的有孩子的家庭，估计美 国有这样的家庭７００万户。 Ｐｅｒｆｏｍａ系列家用电脑设置了多功能的软件包，如字处理、试算表 、数据库、图形和通信等功能。该系列能够运行与Ｍａｃ软件相同的文件库， 其中共有６０００种事务应用软件和２０００多种现成的教育软件程序。 Ｃａｍｐａｑ公司１９９３年８月推出的Ｐｒｅｓａｒｉｏ家用电脑有两 种型号：价格１３９９美元的Ｐｒｅｓａｒｉｏ ４２５，采用２５ＭＨｚ的 ｉ４８６ＳＸ，有一台１４英寸的Ｓｕｐｅｒ ＶＧＡ监视器，还包含一台内 藏的电话应答机和传真／调制解调器；另一型号是Ｐｒｅｓａｒｉｏ ｂ３３ ，ＣＰＵ采用３３ＭＨｚ的ｉ４８６ＳＸ，价格为１２９９美元。 Ｚｅｎｉｔｈ数据系统公司１９９２年推出了五种面向家庭和小型办公市 场的ＰＣ，其中一种是笔记本型，四种桌上型。笔记本型采用２０ＭＨｚ的３ ８６，磁盘容量６０ＭＢ，重６．５磅，售价２４９９美元。四种桌上型ＰＣ 采用从１６ＭＨｚ的３８６到２５ＭＨｚ４８６，硬盘容量在８５ＭＢ到１２ ０ＭＢ之间，售价在１４９９美元到２６９９美元之间。 在外设配置上，家用ＰＣ同其它领域应用的ＰＣ也无大的区别。据对家用 ＰＣ外设配置情况的调查，多数家用ＰＣ配有硬盘、鼠标器和打印机，配备Ｃ Ｄ—ＲＯＭ和Ｍｏｄｅｍ设备的系统也越来越多。外设价格的普遍下降刺激了 用户的购买意愿，配备各种外设的家用电脑逐年上升。表３示出了家用ＰＣ的 外设配置情况。 表３ 家用ＰＣ外设配置情况 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９９１年 １９９２年 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 硬盘 ８１．２％ ９０％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 鼠标器 ７９％ ８９％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 打印机 ６０％ ６４％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 彩色监视器 ３３％ ４４％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ Ｍｏｄｅｍ ２０％ ２５％ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ２．以多媒体产品开拓家庭市场 电脑技术与电视技术的融合，使电脑一改刻板的“盲聋哑”形象，变成一 位既善解人意又美丽动人的“天使”，而当多媒体技术与通信技术结合之后， 它将深刻地改变我们的生活。当多媒体普及并实现全国乃至全球联网之后，人 类生活和工作的每个领域都将发生变化。多媒体将具有以下一些新的功能： ·电视电话 ·增加有线电视节目 ·电视购物 ·电视教学 ·电脑数据库 ·代替邮件 ·电视会议 ·娱乐和游戏 以家用为主的多媒体ＰＣ硬件的数量１９９３年增长很快，全球范围共售 出３５０万套，占当年ＰＣ销售总量的９．８％，销售额达５３亿美元。据Ｄ ａｔａｑｕｅｓｔ公司的调研，多媒体ＰＣ的主要应用对象是家庭消费者。 统计分析表明，在１９９３年售出的３５０套多媒体产品中，有三分之一 以上是以升级部件的形式增加到现有的ＰＣ中，主要包括音频卡、视频卡和Ｃ Ｄ—ＲＯＭ。家用多媒体产品主要厂商有Ｐａｃｋａｒｄ Ｂｅｌｌ、ＡＳＴ 、Ｃｏｍｐａｑ和东芝等公司。 例如，Ｐａｃｋａｒｄ Ｂｅｌｌ公司推出的ＰＢ Ｃｏｍｐｕ ＴＶ电 视电脑揉合了电视和电脑技术，可从简易窗口操作界面中开启电视窗口，让用 户在电脑屏幕中观看自己喜爱的电视节目。ＰＢ Ｃｏｍｐｕ ＴＶ可与录像 机、激光盘唱机和手提式摄像机相连接，使用者能一面观看电视，一面执行文 字处理或账目数据分析。Ｃｏｍｐｕ ＴＶ电视电脑可以定格存储、检查或打 印。 Ｃｏｍｐｕ ＴＶ电视电脑采用２５ＭＨｚ的４８６ＳＸ微处理器（可升 级到４８６ＤＸ或４８６ＤＸ２），内存４ＭＢ～３６ＭＢ，硬盘２１０ＭＢ ，软盘１．４４ＭＢ，并配备有３２位的局部总线视频控制器，１ＭＢ的视频 ＲＡＭ，１４英寸高清晰度显示器，鼠标器。 ３．重点瞄准三大领域的应用 教育、娱乐和家庭办公是家用电脑的主要应用领域。 据对美国家用电脑市场的调查，８０年代初的主要应用对象是计算机业余 爱好者；随后是８０年代中期的家庭娱乐消费者；此后不久，ＡＰＰＬＥ Ⅱ 计算机的推出导致了教育应用的热潮；８０年代末，ＩＢＭ及其兼容机进入家 用市场后，方便了成人的字处理和电子报表等应用，家庭办公的现象日益增多 。据ＬＩＮＫ资源公司８０年代末的调查，在美国拥有家用电脑的人员中，用 于字处理的有６８％，用于数据库管理和教育的各有６１％，用于游戏的有５ ７％。表４从软件市场的规模示出了美国家用电脑的主要应用领域。 （１）家庭教育 家庭教育是家用电脑的主要应用领域之一。中国的情况尤其突出。据北京 商业部门对购机者的调查，主要用于家庭教育而购买电脑的高达６０％。 表４ 美国家用软件市场 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９９２年 １９９３年 （亿美元） （亿美元） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 教育 １ １．５ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 娱乐 ２．６ ３．５ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 金融 ２．２ ２．８ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 办公 ４．１ ４．２ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 合计 ９．９ １２ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 在国外，用于教育的ＰＣ占有很高的比例。据统计，美国用于教育的ＰＣ 机每年的销售量达１００多万台。１９９２年时，美国中学平均每１３个学生 有一台电脑，日本和西欧一些国家平均每２０个人有一台。为了加强计算机教 育，韩国计划到１９９６年时每个小学配备２０．５台电脑，初中和高中分别 为３０台和３３．７台。台湾３０００多所中小学平均有１０多台电脑，总数 已达４１３４６台。随着电脑及其教育在学校的推广普及，计算机知识已成为 学生的必修课程。许多家长为使自己的孩子不落后于他人，纷纷购买计算机， 用于培养孩子的计算机应用能力和辅助孩子学习各门功课。据预测，到本世纪 末，ＰＣ机将成为发达国家学生的必备用具。 在北美一年２５亿美元的教育市场上，ＡＰＰＬＥ公司占有４０％的份额 。Ｃｏｍｐａｑ公司最近采取措施大举进军这一市场，意欲取代ＡＰＰＬＥ的 领先地位。 据报导，国外家庭教育市场存在的主要问题是：软件大多是学习使用计算 机和娱乐的，辅助教学的软件较少。 （２）信息娱乐 游戏电脑是信息娱乐的主要用具。至今为止，全世界共销出了包括游戏电 脑在内的１．５亿台游戏机，与ＰＣ机的总量不相上下。当前，游戏机正朝着 供多人娱乐的多媒体平台的方向发展，其性能可与高档的图形工作站相媲美。 ＲＩＳＣ处理能力和ＣＤ—ＲＯＭ等先进技术使新一代的游戏机可以利用通过 电话、电缆、卫星或ＩＳＤＮ传送的各种软件。 日本许多计算机、游戏机和家电产品厂商在这方面已先走一步。例如：松 下、索尼、日电和Ｓｅｇａ等公司将于今年圣诞节前推出各自的３２位ＲＩＳ Ｃ视像游戏电脑。任天堂则正在与美国Ｓｉｌｉｃｏｎ Ｇｒａｐｈｉｃｓ公 司合作研制６４位的游戏机，估计可在明年秋季把产品推向市场。 日本富士通公司１９９３年年初推出了与电视相连接的无键盘ＰＣ。这种 半游戏机／半计算机系统运行ＣＤ—ＲＯＭ的软件，它的售价为８００美元， 比一台任天堂游戏机加ＣＤ唱机贵２００多美元。但前者的功能比后者强得多 ，估计不久可运行４００种游戏和教育软件。另外，这种系统还可以演播音乐 、图形和字典ＣＤ。 经过十多年的努力，ＰＣ厂商开始认识到：与其让每个家庭都买计算机， 还不如把计算机信息透过电视来传播。 国外电视与计算机厂商彼此合作的例子很多。例如：电视游戏机大厂Ｓｅ ｇａ搭上了有线电视巨人Ｔｅｌｅ－Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ；Ｍｉｃ ｒｏｓｏｆｔ与Ｉｎｔｅｌ联手之后又拉进了通用仪器公司；ＨＰ与ＴＶ Ａ ｎｓｗｅｒ达成了合作；Ｓｉｌｉｃｏｎ与华纳公司正在联营；ＩＢＭ与Ａｔ ａｒｉ公司也在合作制造６４位的多媒体娱乐系统。 有线电视的震撼力不容忽视，因为它们可以通过一条电缆提供上百个频道 的信息。Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ、Ｉｎｔｅｌ和通用仪器三家公司联手后就准备 设计一种以３８６微处理器为基础的有线电视转换器。它采用Ｗｉｎｄｏｗｓ 接口，可以通过它在５００个频道内四处周游，通过专用的图形加速器以及数 字解压缩芯片，还可以同时接收模拟及数字信号。只要使用存储器便可以记下 若干信息，如特别编好的频道等。 Ｓｉｌｉｃｏｎ Ｇｒａｐｈｉｃｓ公司正在为Ｔｉｍｅ Ｗａｒｎｅ公 司的有线电视部门设计一个转换器，它可以利用Ｓｉｌｉｃｏｎ Ｇｒａｐｈ ｉｃｓ专用的影像服务器，通过电缆来传送数字电影信号。其它公司如Ａｐｐ ｌｅ、Ｋａｌｅｉｄａ Ｌａｂｓ、Ｋｏｄａｋ、Ｐｈｉｌｉｐｓ、Ｔａｎｄ ｅｍ正准备要以Ｆｉｒｓｔ Ｃｉｔｉｅｓ联盟的名义，开发更先进的有线电 视技术及产品，可以在光纤为主的高速数据线路上使用ＴＶ。Ｓｅｇａ公司则 准备利用有线电视电缆来全天候传送游戏软件。 电脑、电话和数据机的结合也可以接收电子布告栏系统（ＢＢＳ）的服务 ，美国已出现了一批专门通过电话等线路向公众提供各种ＢＢＳ服务的专业公 司。 据估计，目前市场上有１０００多种游戏机和娱乐软件程序，各种交互式 娱乐程序的年销售额高达８０多亿美元，其中包括ＰＣ娱乐软件。全美国有１ ５万家厂商经销各种电子娱乐产品。 为了推动娱乐软件的发展，美国将于１９９５年４月在亚特兰大举办首届 国际电子娱乐展览会，估计将有３０００多厂商参展，参观展览会的观众可达 ６万人次。同时，今年起市场上将涌现出许多新的电子娱乐产品，包括视像游 戏带和多媒体ＰＣ等。 台湾也把游戏软件作为发展家用电脑和软件产业的突破口之一，１９９３ 年上半年的游戏软件产值比１９９２年增长２５％，产品大量出口到东南亚国 家。 （３）家庭办公 如前所述，由于部分时间或全天在家工作的职工人数不断增加，家庭办公 已成为家用电脑的应用热点。据Ｌｉｎｋ资源公司分析，美国目前一半以上家 用电脑主要是因工作的原因购买的，家庭办公将成为未来家用电脑市场增长的 主要因素。表５和表６分别示出了美国家庭办公用ＰＣ的年需求量和家庭办公 设备的需求额。 表５ 美国家庭办公用ＰＣ需求量 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９９３年 １９９７年 （万台） （万台） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 家庭办公用ＰＣ １６０ ３２０ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 其它家用ＰＣ ２７０ ５９０ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 非家用ＰＣ １０９０ １１５０ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 合计 １３６０ １７４０ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 表６ 美国家庭办公设备需求额 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ １９９１年 １９９５年 （亿美元） （亿美元） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＰＣ １８．３ ３３ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 打印机 ７．９ １２ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 电话产品 ７．６ １３．５ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 其它家庭ＯＡ产品 ５．２ ８．４ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 合计 ３９ ６７ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ４．牢固树立以软件为中心和以市场销售为破口的经营观念 ＰＯＳＩＸ等开放系统标准使得家用电脑硬件日益相同，而激烈的竞争又 使得硬件生产的利润非常之低。因此，家用电脑厂商要以产品特色吸引用户并 做到有利可图，必须在软件上狠下功夫。 首先，国外厂商力求家用电脑能够运行市场上现有的各种应用软件。ＩＢ Ｍ早期在家用电脑市场的失败主要就是因为其推出的产品与其它ＰＣ不相兼容 。任何成功的家用电脑硬件的背后，必须拥有无数受人欢迎的软件。 当前，计算机产业正在从技术驱动型转变为市场驱动，家用电脑更是这样 。家用电脑的销售和维护方式应该采用同家电产品同样的方法。ＩＢＭ、Ａｐ ｐｌｅ和Ｃｏｍｐａｑ等公司的家用电脑主要是通过普通零售商来销售的，直 销渠道是无法支撑家用电脑这种微利产品的。 四、结论 计算机的普及，人们工作、学习和娱乐方式的变化以及商业事务领域对计 算机需求量的相对饱和，导致在国外形成了发展家用电脑的高潮。这种发展必 将对我国的家用电脑产业和应用带来一定的影响，庞大的市场和激烈的竞争对 我们来说既是机会又是挑战。我们认为，国外厂商在发展家用电脑中值得我们 学习和借鉴的主要做法有：把家用电脑作为ＰＣ产业的未来发展重点，更新传 统经营和设计观念，产品性能档次与主流ＰＣ同步发展；以软件为突破口，大 力发展计算机与家电相结合的多媒体产品；以市场为导向，加强销售服务，重 点开拓教育、娱乐和家庭办公领域的应用，促进家用电脑产业和应用的发展。 （张正兴 执笔） （计算机世界报 1994年 第20期） |
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