编者按：当广大用户对免费的午餐已经习惯时，就会期待免费的早餐，但遗憾的是，“免费”的只能变成是“最后的晚餐”。随着中国互联网高速发展而膨胀的网络共享软件和网络办公软件，正面临这样的骑虎难下亦或是骑驴找马的困局。从本周开始，本报将分上下两篇报道该领域的前景和困惑，在希望引起广大读者的共鸣的同时，也期待业内人士能指点迷津，为推动产业的积极、健康发展而共同努力。
在PC的发展历程中，硬件和软件曾经相辅相成地和谐发展，但随着企业应用的不断丰富和延伸，软件的角色就变得更加突出。而如今，系统软件和中间件软件独当一面，共享软件却仍在困局中不断徘徊。
喜悦：前景光明
提起共享软件，诞生于互联网时代的中国网民也许闻所未闻，因为某种特殊的环境，很多人觉得基于PC平台的软件本该是免费的。况且互联网标榜的口号之一就是共享。
这种偏见不是一朝一夕形成并被认同。近10年来，中国共享软件产业发展始终面临着诸多难题。追本溯源，共享软件诞生于上个世纪80年代，当时依靠软件发行商发行磁盘来发放软件试用版，并通过邮购或者信用卡收取软件注册费。有分析人士指出，国内的共享软件产业可能兴起于1999年，因为当时以Foxmail、FlashGet、NetAnts等为代表的国内共享软件已经悄然迈进了软件门槛，与微软的Windows、Office同台竞技。
从诞生之初，共享软件就开创了一种新颖的软件销售模式，使软件商不必为软件推广耗费太多的时间和金钱，也省去了开店、物流、存储、人员管理等方面的烦恼。对于广大用户来说，在家中就可以方便下载免费试用，满意后才付费注册使用，也使我们免去了挑选软件的顾虑。
乐观地想想，共享软件对于软件所有者以及广大软件用户都是受益无穷的事情，共赢的局面似乎近在眼前。但8年过去了，国内共享软件一直处于“营养不良”的发展境地：一方面，共享软件的作者平均收入不高，给国产共享软件涂上了一层艰苦和惨淡的悲情色彩，从而无法保证软件的后续开发和技术支持；另一方面，软件用户的误区仍在不断扩大并影响着社会舆论，“共享软件就是免费软件，付费注册没有必要，如果真要解除那些限制的话为什么不去寻找破解补丁？”这并非一家之言。
也许共享软件的首创者仍在为“共享”而自豪，也许共享软件的前辈们早已实现买别墅开跑车的梦想，但回顾这些年中国共享软件走过的脚印，“共享”的光环却成了阻碍它前进和壮大的祸根。
其实共享软件就是商业软件，它的实质是采用“先用后买”的营销手段，所以共享软件可以归属于软件行业的重要分支，商业价值可小可大。
“共享软件与已经完全商业化的系统软件、行业软件相比，有着自己的生存之道和发展模式。由于共享软件行业的特殊性、用户群和应用范围的不同，决定了它的发展历程不可能走完全商业化的路子，但不考虑盈利的话也就找不到生存之道。”一位业内人士在不久前的共享软件作者聚会上感慨道。
难道共享软件是生存在沙漠上的吗？美国、西欧等国际市场的例子证明并非如此。据美国 Digital River公司的统计数据，2005年该公司共享软件的产值达1.3亿美元。“目前每年从网上下载的软件增长率超过34%，网络下载软件的方式已经成为全世界的主流方式之一。2006年到2010年对共享软件的预测，美国是美洲最主要的市场，欧洲市场则应该在英国，其次是德国。到2011年德国的市场份额会占到德国软件产业的四分之一左右。”Digital River公司总裁Brant介绍说。
“客观地讲，国际上最优秀的共享软件作者大部分来自于美国、俄罗斯，还有中国。”Brant关于中国共享软件作者的肯定也许令许多人不解，其实众多国内编程高手在海外市场拼搏的例子并不少见，网络下载软件FlashGet的作者侯延堂就是其中之一。今年7月，FlashGet被ZCOM公司秘密收购，之前FlashGet曾被Google、百度、千橡等互联网公司“盯上”，因为FlashGet在全球拥有上亿的用户，软件甚至被翻译成66国语言，有趣的是这些翻译工作都是世界各地的FlashGet爱好者和支持者们自愿完成的。
显然，FlashGet的自身价值吸引了这些互联网公司和全世界的网民，也验证了一点——共享软件如果是金子，总会有“发光”的一天。而发光点究竟在哪里呢？“FlashGet的价值在于1亿多的终端用户，每一个安装了FlashGet的用户都是其价值的最佳表现。”据ZCOM总裁黄明明透露，在国外类似的收购案例中，每一个用户的价格大约是2至10美元。
根据易观国际最新《中国软件市场年度综合报告2005～2006》的数据统计，2005年中国软件市场全年销售额为324.4亿元人民币，同比增长22.2%。其中应用软件占了最大份额，占57.7%，市场规模达187.3亿人民币，相比2004年的151.2亿元人民币增长了23.9%。易观国际预测，中国软件市场将以19.1%的年复合增长率增长，2010年中国软件市场规模将达到796.9亿元人民币。
尴尬：惨淡经营
FlashGet的作者侯延堂已经决定去加拿大定居，但幸运的只是少数，国内绝大多数共享软件的作者仍在为如何提高个人收入而苦恼。引用一位网友的调侃之语：“这是一份很有前途的职业，但这些年我一直惨淡经营。”
共享软件在国内的现状究竟如何？稍微了解一些情况的人都会感慨，盗版和破解在互联网上满天飞，凭一己之力想赚钱就省省吧！诚然，盗版和破解从来都是正版软件的最可怕的对手，但站在产业的层面，盗版和破解也只是一种表象。因为软件本身并非独立存在，整个产业链的各个环节相互产生作用，如果其中的利益分配不合理，盗版和破解便无法根除。
这其中的利益其实涉及面很广，软件作者所要求的注册费是否过高？提供下载的网站是否愿意帮助个人作者推广？注册代理商能否提供相应的支持服务？在这个浮躁的互联网时代，究竟又多少人在真正关注这一个共享软件产业的存在和明天？
虽然美国人总是批评中国人的正版意识较低，但改革开放二十多年后的今天，能承担起并愿意支付二三十元注册费的PC用户也并不在少数。在记者的采访中发现，很多人表示如果“物超所值”花钱买服务完全接受，但共享软件本身的稳定性和延续性问题很令人担忧，况且破解密钥就在下载网站“光明正大”摆着，获取免费服务可谓“举手之劳”。
也许正是这网站提供的“举手之劳”葬送了许多软件作者这一份“很有前途的职业”。那么，国内的这些提供软件下载的网站为什么既提供推广服务又奉送破解服务呢？
“我们是商业性网站，最主要的盈利模式就是广告。广告的多少取决于网站受访问的流量，试用版本的共享软件并不能吸引大量网民来点击下载，但附带破解密钥的软件却很受欢迎。如果某款软件下载量很大，我们就会按照比例给作者分成。全靠注册收费的话，软件作者可能会赚钱，但我们网站的经营就入不敷出了。”记者采访国内某知名软件下载网站的创始人时，这位靠互联网创业的“精英”表示，共享软件在国内尚不具备靠注册盈利的基础，“捆绑推广－吸引流量－广告分成”的曲线救国道路倒是缓解了个人作者的生活所迫。
尽管共享软件在透明度和知情权等方面，是普通商业软件所不可比拟的，但由于许多共享软件作者并没有精力和实力去做推广、销售和服务，加上盗版流行、用户正版意识不强等原因，以及悬而未决的支付、安全和服务问题，中国共享软件尽管蓬勃发展，但潜力显然没有被挖掘出来，远没有创造出像国外共享软件那样在商业上的成功和产业上的良性循环。
一位业内人士告诉记者，现在中国共享软件行业所面临的状况是：破解满天飞；多数的共享软件作者的软件收益比较低；插件无处不在，已成泛滥之势；用户体验基本上也是无从谈起，用户对于国内共享软件的信心越来越低。
愤怒：与“流氓”为伍
看着国外Winzip、ACDSee和Winamp这样的成功榜样，我们既羡慕又无奈！望洋兴叹之余，一部分个人作者开始考虑自己软件的销售问题。经过近几年的酝酿，国内正在形成了一批发布和销售共享软件的平台，譬如中国共享软件联盟、软行天下、CSDN、天空软件等等。
“虽然国内的这些共享平台有助于软件的传播和发布，但与国际上成熟的销售平台差别很大。譬如美国Digital River公司的Share IT平台，它不但提供了上传系统，还有发布、代理、支付、统计分析等一系列软件销售系统，软件作者只需要支付很少的发布费用，就可以等待收到注册汇款了。”一位使用Share IT销售平台的网友认为，国内的发布平台在这方面和国际水平差距很大。
也许正是这种创作与盈利之间“差距”，国内的很多共享软件作者最终选择一种“本土特色”的销售模式——捆绑销售。
捆绑销售其实没有任何软件销售的技术含量可言，就类似“买一斤精肉搭二两肥肉”，在某款共享软件产品中捆绑某些网络资源或信息，从而产生一部分广告价值，最终软件作者可以获得微薄的分成。目前这种模式在国内比较盛行，许多网络广告公司四处寻找独立的软件作者，一番哄骗之后，达成所谓的“销售渠道”合作。
“捆绑模式虽然给软件作者带了部分回报，但国内顶级的软件高手是不屑于这种方式来推广自己的成果的。用户可能会因为附带的广告信息而排斥这个软件，当他们发现想卸载的时候却卸载不掉，这种糟糕的试用体验会葬送一款本来极富创意的共享软件。”中国共享软件联盟的一位版主表示，采用捆绑销售的模式只能谋取眼前利益，不利于整个共享软件产业的长期发展。
在采访中记者也发现，近两年网民人人喊打的“流氓软件”正是因为采用了这种捆绑模式才沦落到今天这般境地。捆绑带来一定网站流量，流量产生一定广告价值，但广告商从中剥削了一批又一批软件创作者。
“如果共享软件的盈利模式还依赖于注册收费的话，在目前网上破解盛行、支付手段不健全的情况下很难再现超级解霸那样的神话。由广告商来负责代理发布和销售也只是应一时之需，譬如在国内某软件站发布，每下载一次网站就会给我5分钱，部分流行的共享软件可以达到上万的点击下载。如果广告商找上门捆绑广告，可能一次性支付更多分成。”这位做播放器的作者可能也知道很多广告商出身都是网络流氓，但被流氓“盯上”也不知道是福还是祸。
忧虑：谁来护航？
共享软件能否和系统软件、中间件软件一样，堂堂正正走上自己的第三条道路呢？在采访中记者发现，这些技术出身的软件作者们都普遍比较悲观。
“我自己在一家软件工作，出于对编程的爱好和个人成就感才制作了几个小软件，从来没有考虑过共享软件的注册费问题、销售平台和支付方式，所以纯属个人行为。”一位作者陈述说。
“这既是打发时间，也额外补贴一下家用。每个月靠写的软件挣几千块钱，机会好的话，可能像万能五笔、超级解霸一样广为流传。但不会去全身心投入在软件的传播和销售渠道上，因为我不知道共享软件的市场在哪里。”这位作者可能代表了很多共享软件作者的心声。
确实，从目前国内的共享软件环境来看，很多原创作者本人都不把自己所从事的工作看作软件产业的一部分，所以也无心去考虑生存、发展、盈利等良性循环的系统过程。另一方面，政府、行业部门、以及软件用户群也尚未重视起共享软件产业的发展，处在其中的创作者对此产生迷茫也在所难免。
世界第二大独立软件公司CA的原掌门人王嘉廉曾点评说:“中国有非常优秀的软件人才，但中国缺少的是系统开发能力、软件产品商品化的能力，以及在全球市场经销软件产品的经验。”最终，这些共享软件的创意成为昙花一现。
除了创作者的内部原因，外部的保护因素其实也很重要。据一位在美国市场打拼的网友表示，国外照样有盗版和破解，但普通用户很难发现，网络服务提供商会尽量保护软件作者的利益，很多国家的法律也是站在软件作者这一边的。
“首先提供软件下载的网站不会提供破解密钥的链接地址，其次搜索引擎公司也不把与软件破解相关的网页纳入搜索结果。如果作者在Google上发现了自己软件的破解，他会要求Google立即删除此链接，在美国某网站提供破解密钥是违法的事情。所以普通用户在互联网上找半个小时都很难发现破解，但通过信用卡支付几美元，马上就可以获得注册码使用。”记者随后上网体验一下，在Google.cn的搜索框内输入“破解”两字，立即可以获得1400万个搜索结果，在baidu.com.cn中可以找到3730万个搜索结果，“中国破解联盟”的网址名列第一。
中国共享软件的出路在哪里？这个问题很多人都曾经提出并质疑过。7年后的今天，共享软件开发者组织建立的论坛和邮件列表仍在讨论如何传播自己的软件、拓展产业的规模和个人的盈利。但是，国内用户已经习惯享用“免费的午餐”，而将共享软件在他们眼里是一种不食人间烟火的高尚行为。
于是另一个核心问题出现了——谁在保护国产共享软件？
如果共享软件诞生于盗版和破解满天飞的世界，有何生存和出路可言？显然，产业规模尚未形成之前，政府和行业部门并不能觉察到共享软件的市场潜力，软件作者就应该站出来捍卫和保护自己的心血成果。但令人遗憾的是,大部分个人作者并没有把共享软件摆对位置，或者是兴趣爱好，或者是增加个人收入的一种途径。
至于期望广告商和代理商去保护和管理似乎更加不现实，所以这时候国家法律的保护作用凸显出来了。
“谈到共享软件不能不谈版权的问题，要谈这些问题的违法性没有必要，大家都知道未经著作权许可，禁止传播销售等行为，这行为肯定违法侵权的。所以要掐断获利的手和获利渠道。” 盛邦中国法律顾问公司首席顾问于国富认为，我们用户首先应该明确对共享软件的支持和对盗版、破解等不法行为的反对。
此外，共享软件的反盗版问题同样存在，国内软件作者收到国外汇编语言厂商发来的律师函并不少见。“如果使用盗版的软件编写共享软件，这是一个商用行为，所以要求你承担侵权责任。”于国富律师表示，不排除一个国际软件组织对国内共享软件的作者进行恶意打击，但如果要维护自己的版权，前提是不要陷入反盗版的困境。
在记者与数位软件作者的交谈中也发现，国内共享软件业同样面临着不正当竞争的问题，看好某一块市场就一窝蜂扎堆去做，到头来在竞争中落败的还是个人作者，软件厂商一旁渔翁得利。有一部份软件作者看到互联网的软件破解很难防止，已经把共享软件转向手机市场，随着智能手机的逐渐普及，这也许是一片崭新的天空。但想要真正保护好自己的软件创作，形成规模化产业化的效应，共享软件还需要走很长一段艰辛的道路。
图1 共享软件月收入调查结果显示
图2 影响中国共享软件发展最大的问题调查结果显示
链 接
1. 什么是共享软件？
共享软件是以“先使用后付费”的方式销售的享有版权的软件。根据共享软件作者的授权，用户可以从各种渠道免费得到它的拷贝，也可以自由传播它。用户总是可以先使用或试用共享软件，认为满意后再向作者付费；如果你认为它不值得你花钱买，可以停止使用。
2. 什么是共享软件注册？
共享软件在未注册之前通常会有一定的功能限制，如使用时间限制、次数限制、功能不完全等。用户在试用共享软件认为满意后，可以通过向软件作者支付一定的注册费用，获得该软件相应版本的使用授权，即成为正式版用户。
根据相应共享软件开发者的承诺，正式版用户可以享受到相应的待遇，包括：版本升级、技术服务、疑问解答等。
3. 什么是机器码（序列号）？
有些软件为了防止盗版，采取了一定的保护措施。在用户注册的时候会根据用户软件所安装的计算机软硬件信息生成惟一的识别码，一般称作机器码，也叫序列号、认证码、注册申请码等。
4. 什么是注册码？
软件作者根据提交的机器码等注册信息通过特殊算法得出的，能保证让软件正常运行的密码。
5. 热门下载的共享软件
QQ珊瑚虫版、千千静听(MP3播放器)、暴风影音(影视播放器)、Maxthon(浏览器)、WinZip(压缩软件)、Foxmail(邮件收发器)。
（计算机世界报 2006年10月09日 第38、39期 C22、C23）