“2003年百度最大的变化就是人越来越多。” 百度总裁李彦宏在接受某网站记者采访时笑着说。

2003年初，百度只有100人左右，而到了2004年初，百度已经有了200人。

“每年我们都是以这样的速度在发展。”李彦宏这样描述公司的成长。

事实上，百度只是搜索引擎市场高速发展的一个缩影。根据艾瑞市场咨询(iResearch)统计，包括IE地址栏搜索、网站登录/固定排名、竞价排名等多种收入模块在内的中国搜索引擎市场容量在2003年达到了5亿元人民币，较上一年增长了117%，而在未来三年内中国搜索引擎市场还将以每年60%至70%的速度增长。

“2004年将是搜索市场混战的一年。”李彦宏认为。而在混战的背后，搜索引擎市场正在悄然发生裂变。

下一代门户之争

2003年12月23日，就在慧聪集团在香港创业版上市后不到一周，慧聪搜索从慧聪集团中分拆了出来，自立门户 “中国搜索”，并号称要打造中文搜索第一品牌。与“中国搜索”同时亮相的还有一个完全由搜索技术完成的“中国搜索新闻中心”。

“‘中国搜索’网站的建立和新闻中心的推出表明慧聪搜索已经走向前台，而这也与其竞争对手百度几年前所走的路类似。”一位业内人士分析道。

2001年9月20日，以前一直在幕后为门户网站提供传统网络搜索技术服务的百度作为一个直接面对终端网民的搜索引擎网站正式亮相。2003年7月，百度又仿效自己的榜样Google，推出了百度新闻频道。

百度的战略转移成就了之前还名不见经传的慧聪。2002年下半年，慧聪搜索开始为新浪网提供新闻搜索服务。此后，搜狐、网易的网页搜索服务、TOM的新闻搜索也被慧聪纳入囊中。

“门户网站是搜索引擎服务商的制高点，它们多年来积累的品牌会成为你品牌的一部分。如果丢掉了门户，就丢掉了半壁江山！”中国搜索总裁兼CEO陈沛对于自己的成功不无得意，“我们的竞争对手给了我们太多的机会，否则我们早就被扼杀在摇篮之中了！”

“门户想买更便宜的技术，不断压价，而我们如果赚不到钱的话，就不可能花很多钱去做研发。” 李彦宏则针锋相对，“给门户网站提供检索这个业务对百度来说一点都不重要了。与我们现在做的竞价排名市场比起来，这个市场太小太小，可以说是一个没有前途的市场。”

“双方说的都没错。”一位业内人士指出，“对于处于起步阶段的中国搜索来说，来自门户的收入是雪中送炭，因此非常欢迎。而对于先行一步的百度来说，这只能算是锦上添花。”

慧聪集团招股资料显示，在慧聪集团截止至2003年6月30日的1.42亿元营业额中，有3.5%来自搜索引擎服务，约合人民币499万。而有数据显示，2002年，百度仅来自搜索引擎技术服务方面的收入就超过2000万人民币。

“对所有的搜索引擎服务提供商来说，给门户提供服务都只能是自己众多业务中的一部分，而且这块业务所占的比重会随着搜索引擎服务商自身的发展而逐渐变小。对于中国搜索来说，给门户提供搜索只是解决了生存的问题，而要发展就必须得冒着和门户竞争的危险建立自己的搜索网站，迅速提高自己的影响力，以期尽快摆脱对门户的依赖。”该人士认为，“对门户的过分依赖非常危险，而这在国外也并非没有先例。”

2003年10月7日，总部位于旧金山的互联网搜索公司LookSmart宣布：微软的MSN互联网部门将于明年1月结束与LookSmart的许可协议。要命的是，LookSmart承认：“与MSN的协议收入占我们付费搜索营收的大约65%，另外在今年第二季度与MSN的协议几乎是我们所有许可营收的来源。”消息传出，LookSmart的股价疯狂跳水，一天之内下降了56%，由3.02美元下跌到1.32美元。

根据第三方机构U.S. Bancorp Piper Jaffray的统计，LookSmart在2002年全球十大搜索引擎中收入排名第六，而去除十大搜索引擎中的门户YAHOO、MSN、AOL，LookSmart是仅次于overture、Google之外的第三大独立搜索服务提供商。2002年全年收入7500万美元，2003年全年营收预计将达1.5亿美元。

“这样的事情随时都有在国内重演的可能。事实上，由于搜索引擎的前景看好，国内的几大门户都已经将其视为与广告、游戏、短信同等重要的核心业务。而无论是新浪、搜狐还是网易，都像国外的MSN、雅虎一样在加紧开发自己的搜索引擎技术，以期在市场竞争中掌握更多主动权。”另一位业内人士指出，“从这个意义上讲，即使是为了生存，中国搜索引擎也得自立门户。”而Google的成功无疑给人们树立了榜样。当雅虎首席执行官Terry Semel宣布将在2004年第一季结束与Google合作，改用自家的搜索技术时，Google却显得相当轻松。资料显示，Google在2001年靠着提供搜索服务从雅虎身上赚了710万美元，但预计Google 2003年来自搜索业务方面的收入将达10亿美元。

而Google于2002年推出的新闻搜索也给百度的新闻频道和中国搜索新闻中心带来了希望。Google抓取的新闻源包括美国BBC、《商业周刊》、《华尔街日报》以及全球超过4000个新闻网站。从表面上看，Google新闻页面与其他新闻门户网站没有什么两样，但由于更新及时而且没有人为挑选限制，Google新闻备受欢迎。资料显示，2003年6月份Google新闻的独立访问者约250万，这无疑使得门户网站的新闻内容面临挑战。

不仅如此，搜索引擎的搜索范围已经包括MP3、图片、Flash、在线购物、目录、新闻组／讨论区、个人网络日志、书籍内容等等，这些都威胁着门户网站。从这个意义上来将，搜索引擎的巨大魅力又给搜索引擎技术服务提供商们带来了更多想象空间。

历史上看，从诞生开始，搜索引擎就与门户网站结下了不解之缘。许多著名的门户网站本身就是由早期的分类搜索引擎衍生而来，例如著名的雅虎、Lycos，国内的搜狐等。而现在，搜索又重新崛起。网络调查公司CyberAtlas的最新调查表明，网站75％的访问量都来自于搜索引擎的推荐，而搜索引擎本身的流量也非常庞大。第三方流量机构Alex的统计显示，在全球中文网站流量排名中，提供搜索服务的3721排名第四，仅次于新浪、搜狐和网易，而百度则排名第六。而中国搜索由于之前并没有独立网站，排名比较靠后。

事实上，无论是百度还是中国搜索都有意无意接受了媒体关于其新门户的称谓。

“门户网站的最大对手一定是门户网站而不是搜索引擎。”李彦宏并不太愿意承认搜索引擎与门户网站存在竞争关系，但他承认：“搜索引擎是媒体。”

“虽然现在门户的主要收入来源是网络广告、游戏和短信，搜索引擎目前的主要收入来源是提供技术服务、卖固定排名、竞价排名，但搜索引擎的媒体特性决定了它必将进入门户所固守的传统网络广告领域，而不断开疆拓土的门户也不会放过搜索引擎所涉及的任何一块业务，因此从长远来讲，双方的全面冲突是必然的。”一位业内资深人士分析道，“不要忘了，现在的门户通过利用传统媒体，只用少数几个编辑、不用一个记者就能积聚全国的新闻源，而搜索引擎则连一个编辑都不需要，即可积聚全国的资源。还有谁又敢肯定新的搜索引擎不能产生新的门户呢？”

桌面之战

虽然所有人都将Google视为搜索市场的头等对手，但在包括Google在内的搜索引擎提供商眼中，对他们的最大威胁却是微软。

在2004年1月举行的世界经济论坛上，比尔·盖茨对搜索引擎旗舰Google赞不绝口。盖茨声称自己“崇拜Google公司那些高智商的创始人们”，并承认由于早年眼光短浅而痛失互联网搜索引擎市场。

事实上，被“Google踢了屁股”（盖茨语）的微软早已在搜索市场上发力。2003年下半年，微软将其搜索业务团队由不到70人扩充到200人，亚洲研究院也在招聘技术人才。而更有消息称，其中文产品已经开始成型。

微软网络在线服务部门负责搜索业务的副总裁克里斯托弗·佩恩2003年8月在Jupitermedia公司举办的“搜索引擎战略会议”上表示：“搜索是我们的战略基础，这是毫无疑问的，我们正对它进行大量投资。”他补充说，这一领域还有很大发展空间，而搜索服务给微软公司和其广告服务客户带来了巨大的商机。

1月，微软继Google和雅虎之后发布了自己的IE浏览器上的“搜索引擎工具条” ，它可以帮助用户直接从互联网上查询信息，而不必登录MSN网站。但搜索引擎提供商们更担心的是微软的“杀手锏”——“产品捆绑”。此前，IE正是凭此招在与Netscape竞争尽显颓势的情况下反败为胜。

“我认为微软是最危险的敌人，”陈沛说，“一方面，微软进入中国市场非常早，对中国非常了解和熟悉，另一方面，微软的整体技术优势更毋庸多言，捆绑则更是它的‘杀手锏’。”

意识到微软威胁的同时，国内外厂商开始想出各种办法以走出微软的阴影。而摆脱浏览器、走向桌面则成了众多搜索引擎提供商们的选择。国际上，Google、雅虎以及EarthLink都打算要扩大搜寻事业的版图，在计算机屏幕下方的“工作列”上提供搜索接口。事实上，搜索工作列和流行的“工具条”外挂接口相当类似，但不同之处在于：它就位于微软Windows操作系统的工作列（system tray）上，让搜索可以从浏览器或其他应用程序中独立出来，直接在桌面环境中执行。

微软同样打算要把搜索功能搬到Windows桌面上，微软产品经理Lisa Gurry近日表示，“桌面搜寻应用是一块相当有意思的发展领域，而且也是微软所看中的。不久就可能会有相关技术的新闻发布。”

为摆脱微软的影响，Google与雅虎等搜索厂商则极力要挣脱各种束缚，把搜寻工具扩展到其他应用里。例如，Google就与Apple合作，成为苹果Safari浏览器预设的搜寻工具，同时Google也在手机市场上与多家厂商合作，并开始开发如购物搜索等新的应用技术。

在国内，百度也选择了和江民软件、紫光拼音等应用软件进行捆绑。百度表示，百度提供了一个开放接口，任何软件生产者都可以通过这个接口将百度搜索引擎免费集成到自己的产品中去。

中国搜索有关人士亦透露，中国搜索也将在近期发布脱离浏览器的桌面型搜索软件。

竞争情报成新宠

“虽然目前百度、中国搜索等风光十足，但活跃在国内市场上的并非只有它们和几家门户。”一位分析人士指出，“像台湾易易寻公司的图片搜索、搜蛙的MP3搜索都非常专业，而由北大计算机系网络研究室开发的天网搜索由于收录了大量教育网内的资源，有独特的FTP搜索功能，也被不少人所看好。事实上，如今的搜索引擎早已打破了一雄独霸的局面，新兴公司的努力已使得搜索引擎进入百舸争流的发展阶段。”

搜索引擎新兴公司不断进入的一个直接后果就是搜索市场被不断细分，搜索也已经不再是一个简单的工具，衍生出一系列能给企业带来利润的产品，而与搜索引擎紧密相关的竞争情报系统则成为这些新兴搜索引擎公司的努力方向。

2000年，计算机世界网首创“中文IT知识管理系统”，其在网上的表现为“e海航标”，为IT领域的用户提供了知识管理服务。e海航标为使每位用户都能方便快捷地检索到IT行业的所有相关文献，将主题法与全文检索有机结合在一起，充分满足了用户查全率和查准率的需求。在此基础上，e海航标还专为个性化跟踪信息需求的用户搭建了平台，使用户能够拥有自己专有的IT知识门户。

“对于IT用户来说，计算机世界网的中国IT搜索，可能比Google更好用。由于我们只关注IT领域，因此我们的搜索服务非常专业。在Google你键入一个关键词可能有数万个结果，而在我们这里可能只有几百个，但这几百个全是你需要的信息。”计算机世界在线服务事业部知识管理工程部副主管纪晓燕说。“事实上，竞争情报系统将成为企业战略决策支持信息系统发展的突破口和新起点。”

《中国企业报》2月援引全国企业信息化工作领导小组办公室副主任、国资委信息中心负责人陈立波的话说，由于竞争日益成为中国企业经营战略的核心，竞争情报也日益成为我国企业信息搜索和分析的一项重要内容。陈立波认为，通过建立竞争情报系统，我国企业可以更加智能化、自动化地监视竞争环境和竞争对手，跟踪技术与专利的发展，构建各类市场预警体系，利用竞争情报系统提供的分析模型，提高对环境与竞争对手及合作伙伴的分析判断能力，把握市场机遇，避免市场风险，加强科学决策，获取竞争优势。

“事实上，这也是为什么这么多新兴搜索引擎公司不去竞争门户搜索而投身竞争情报系统的一个原因。一旦在竞争情报系统领域取得突破，它们也会像慧聪搜索变身的中国搜索一样在某一天突然走向前台。”一位分析人士指出。“随着这个市场的不断扩大，传统的搜索引擎公司也不会忽视。“

事实上，中国搜索和百度始终在关注这一领域，2003年年底，百度开始在这个领域内加速。

一位业内分析人士指出：“这些搜索引擎技术本来就可用于信息监控，企业买来监控各大网站和论坛，既可收集竞争情报也可对不利自己企业的信息进行及时处理。”

“虽然对于搜索引擎的应用各有高招，但从目前国内搜索引擎的发展来看，其潜在价值的开发还是明显不够。随着搜索引擎作为基础软件在国外逐渐被认同，下一步的发展方向可以是加快网站内和企业局域网内搜索引擎的普及化发展。除此之外，实时新闻检索(包括新闻订阅、监控、定向情报收集等)的应用发展、搜索引擎统计数据的应用、搜索引擎收费登录服务、多媒体搜索引擎也是亟待挖掘的方向。”该人士进一步分析指出。

新浪副总裁周树华认为，以后的搜索引擎肯定会有所分化，而陈沛也认为，未来的搜索引擎也会走向区域化和行业化，而这也给了众多新兴公司以机会。

2004重新洗牌

“随着中国互联网的发展，凡是能幸存下来的网站，定位越来越细分，服务也越来越专业化。”3721总裁周鸿一认为。

一直基于浏览器关键词服务，力推网络实名、行业实名的3721也开发了自己的搜索引擎，并以其巨大的流量推出了固定排名服务和短信服务。有消息称，3721还将推出竞价排名服务，而这一直是国际搜索市场上最赚钱的部分。

“搜索引擎是我们整个中文上网战略里边挺重要的一个环节，但不是我们中文上网的全部，所以我个人认为，我们会跟搜索服务商们进行紧密合作。”周认为。

在周所倡导的服务领域，2003年12月初，刚以1.2亿美元下嫁雅虎的3721便强势推出了“金色航班”客户服务体系，开始由技术型公司向网络服务型公司转变。

互联网专家吕本富称“金色航班”为中国互联网第一套完整规范的客户服务体系；并认为该体系的推出有利于网络实名的客户更全面打造网上招牌、无缝整合线上线下品牌资源、发掘更多商机，从而全面提升客户价值。

“事实上，将来要推的竞价排名产品也好，还是现在推的‘金色航班’服务体系也罢，3721现在做得更多的是为其现有的30万企业客户提供增值服务，是在自己所积累的资源基础上进行深耕细作。而渠道的强化、产品线的延伸、服务的强化、重视客户体验和对市场进行深耕也将是2004年搜索引擎服务商的一个方向。”一位业内人士分析道。

与3721强调服务理念不同，百度更重视对其现有产品的挖掘。2003年，百度除了在销售竞价排名和搜索引擎技术之外，也开始推搜索引擎登录服务。

“百度所面临的风险取决于中国搜索市场成长的速度。比如说我现在估计的是今后几年，每年以100%的速度成长，万一估计错了，只有50%的增长速度，那么对百度的生存发展就有比较大的影响。”李彦宏称。

而刚自立门户不久的中国搜索除在其传统的行业搜索和新闻搜索领域发力之外，也将在桌面搜索软件市场和排名市场上力拼。陈沛放言，“中国搜索市场将在2004年重新洗牌。

全球搜索引擎概况

Google http://www.google.com

世界上最火的搜索引擎之一，由两位斯坦福大学的博士生 Larry Page 和 Sergey Brin 在 1998 年创立。Google 是由英文单词“googol”变化而来，表示 1 后边带有 100 个零的数字。

Yahoo! http://www.yahoo.com

世界上最早的目录索引之一，也是目前最重要的搜索服务网站之一。

Overture http://www.overture.com

Overture原名GoTo，成立于1998年， 2003年7月雅虎以16亿3千万美元将其收购。

Inktomi http://www.inktomi.com

1996年2月成立，1997年上市。是专业搜索引擎技术公司，2002年12月，雅虎以2亿3千5百万美元将其收购。

FAST/AllTheWeb http://www.fastsearch.com

Fast总部位于挪威，成立于1997年，2003年，FAST被Overture收购。

AltaVista http://www.altavista.com

AltaVista提供常规搜索、高级搜索和主题搜索，主题包括图象（Images）、MP3/Audio & Video等。2003年AltaVista被Overture收购。

ASK Jeeves http://www.ask.com

Ask Jeeves是人工操作目录索引，规模不大，但很有特点。与其他关键词搜索引擎不同，Ask Jeeves被设计成回答用户提问的自然语言引擎。

DMOZ http://www.dmoz.org

Open Directory Project (ODP) 是仅次于Yahoo的人工操作目录索引类搜索引擎。与Yahoo不同的是，Open Directory Project (ODP)的编辑人员均为志愿者，而非其雇员。

LookSmart http://www.looksmart.com

LookSmart也是主要的目录索引之一，向包括MSN（已停止合作）、AltaVista、Excite（已被InfoSpace收购）等在内的其他搜索引擎提供目录搜索。

（计算机世界报 第05期 D4、D5）