上海银行采用思科技术建成IP呼叫中心

本报讯 近日，上海银行采用了Cisco IPCC解决方案建成了IP呼叫中心。与传统呼叫中心相比，IP呼叫中心的部署给上海银行的客服工作带来了许多好处：总部呼叫中心可以集中管理所有呼叫中心资源，并且可以对所有座席的状况进行全程监控和管理；存放于不同数据库的用户资料都能够以最快的速度，通过电话被传送到话务员座席，并且在传输语音的同时捆绑各种数据甚至视频。（欣）

3Com确保云南高考阅卷公正

本报讯 云南省教委利用3Com解决方案和设备构建的高考阅卷网络系统，为2003年云南省高考阅卷工作提供了安全、可靠的数据传输平台。为了保障网上阅卷的实时性和公正性，数据传输平台的性能及网上阅卷系统的安全性都非常重要。经过严格的招投标过程，云南省教委最终选定3Com公司的解决方案及SuperStack 3 Switch 4900和SuperStack 3 Switch 4400交换机。（英）

锐捷网络中标河北工行

本报讯 日前，锐捷网络（原实达网络）中标河北工行，成为河北工行局域网项目改造的重要战略伙伴。据悉，锐捷网络推出的针对金融行业的“SAFER”概念架构的解决方案可满足新一代金融网络对安全、适用性、可扩展、易用性、可靠性等方面的要求，为河北工行在技术上、性价比、服务上提供有力的支持。（赵）

城市热点打入西部高校

本报讯 在日前结束的“国家西部大学校园计算机网络软件项目——校园网计费”招标活动中，城市热点凭借自身实力和完善的技术水平，再次成功入围。这标志着城市热点将在未来的几年里，继续以拥有自主知识产权的Dr.COM宽带网计费运营管理系统投入到西部高校的建设中去，继续为西部高校建设贡献出自己的一份力量。（广）

西蒙携手华网 中标济宁医学院

本报讯 近日，美国西蒙公司与其中国区总代理华夏网通数据通信有限公司携手合作，成功中标山东济宁医学院日照校区校园网项目。该校区选用了美国西蒙公司的六类布线产品，整个项目信息点数为2000多点，其中数据和语音的水平铜缆全部采用了西蒙六类非屏蔽双绞线。（阿鹏）

美国网件中标北京疾病预防控制中心

本报讯 近日，美国网件（NETGEAR）中标北京市疾病预防控制中心健康证联网工程。结合北京市疾病预防控制中心的要求，美国网件在市疾病预防控制中心总部采用一台FVL328作为中心端，在选定的50多个分支机构选用50多台FVS318，呈网形结构，通过认证密码统一管理，形成一个集中管理的虚拟私有网络。（欣）

D-Link布线入围天津中小学产品选型

本报讯 日前，在刚刚结束的“天津中小学信息技术教室设备配置项目”产品选型招标中，D-Link布线产品成功入围，其服务教育信息化的品牌实力得到了充分展现。根据协议，D-Link将向天津市531所中小学全面提供高性能的综合布线方案，为天津地区教育信息化的全力提速打造坚实的网络基础。（英）

美国Fortinet公司中标电力安全网关项目

本报讯 美国Fortinet公司最近中标南方某省级电力公司综合安全网关项目，获得二十多台FortiGate病毒防火墙及维护服务的订单。该省级电力公司要求在Internet出口处和ATM网络汇聚层部署容错的高性能安全网关，覆盖全省各供电局。而FortiGate防火墙符合电力系统的技术要求，尤其以带有网关型防病毒的防火墙和简单的操作为特色，受到客户认同。（伟）

三一通讯抢滩鱼台教育城域网

本报讯 日前，在山东省济宁市鱼台县教育城域网招标中，三一通讯凭借以Crosskey系列交换机为网络骨干的全线网络解决方案脱颖而出，顺利拿下设备大单。作为城域网的核心交换机，Crosskey的策略路由和防止DoS攻击等特性有突出的表现，得到参评专家的认可。（阿鹏）

（计算机世界报 第44期 E2）